Nasıl İade Edebilirim

İade işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz

İade Koşulları

Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir
Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
Fatura ve iade formu eksiksiz olmalıdır
Kişisel hijyen ürünleri iade edilemez

İade Adımları

1

Hesabınıza Giriş Yapın

Bangoo hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümüne gidin.

2

İade Talebinde Bulunun

İade etmek istediğiniz ürünü seçin ve "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayın.

3

İade Nedenini Belirtin

İade nedeninizi seçin ve varsa açıklama ekleyin.

4

Kargo Etiketini Alın

İade onaylandıktan sonra size gönderilen kargo etiketini yazdırın.

5

Ürünü Kargolayın

Ürünü orijinal ambalajında, kargo etiketiyle birlikte kargoya verin.

6

İade Onayı ve Para İadesi

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

Önemli Bilgiler

İade kargo ücreti Bangoo tarafından karşılanır (ürün kusurlu ise)
Para iadesi aynı ödeme yöntemiyle yapılır
İade sürecini "Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz